О центре
Вакансия оператора контакт-центра (входящие звонки)
Обязанности:
- Прием входящих звонков.
- Предоставление необходимой информации по тарифам, услугам, процедурам и акциям всех филиалов Холдинга.
- Запись пациентов на услуги (программа Запись на прием).
- Ввод в базу данных полученной информации.
- Обработка заявок с сайта компании, соцсетей.
- Обработка онлайн обращений.
Требования:
- Среднее- специальное/студенты медицинских колледжей, высшее, незаконченное высшее образование.
- Опыт работы в медицинском КЦ приветствуется.
- Быстрая обучаемость, вежливость, доброжелательность, грамотная речь, четкая дикция, толерантность, умение выслушать, исполнительность, умение ставить цели и добиваться результата, компетентность, стрессоустойчивость, умение выстраивать отношения в коллективе.
- Знание медицинской тематики желательно, знание ПК, Excel.
Условия:
- График 2/2 (с 8 до 20, с 9 до 21), 5/2 (8 ч.). Возможен иной график по договоренности для студентов медицинских учебных заведений.
- Заработная плата по итогам собеседования.
- Без холодных звонков, только работа с пациентами холдинга.
- Льготное медицинское обслуживание (включая косметологию и стоматологию) для сотрудников и их родственников.
- Возможность приобретения лекарственных препаратов на льготных условиях.
- Хорошие условия труда в современном бизнес-центре.
- м. Алексеевская, 15 мин. пешком, рядом ст. Маленковская.
Резюме направлять по адресу: hr-director@onclinic.ru
Открыть карту с клиниками