Сегодня команда OOO «Он Клиник Лаб» – это более 80 специалистов высочайшего уровня, профессионалов в управленческой лабораторной диагностике: кандидаты наук, доценты, врачи высшей категории: биологи и лаборанты. Руководит лабораторией: главный врач Кулюцина Елена Романовна, КМН, доцент по специальности «Клиническая лабораторная диагностика», врач высшей категории.
Благодаря четко отлаженной на протяжении десятилетий работе всех подразделений лаборатории и их сотрудников становится возможен тот несравнимый ни с чем масштаб работы, который комплекс осуществляет каждый день без выходных.
Уникальное преимущество нашей лаборатории и основа fast-track обслуживания и обработки проб – в постоянном диалоге между врачами клиник группы компаний
Благодаря этому идеально выстроенному диалогу, оснащению последнего поколения и стратегическому партнерству с ведущими экспертами отрасли (Werfen, Zeiss, ДНК-технология, Erba, Bio-Rad, Beckman Coulter и др.) сегодня OOO «Он Клиник Лаб» может предложить пациентам работающие без выходных в центре города пункты приема анализов, готовность анализов от 3 часов (с момента поступления пробы в лабораторию) и от 30 минут (для пациентов стационара либо в сложных случаях). Благодаря наличию хранилища проб, каждый пациент имеет возможность дозаказать анализы из той же пробы уже после сдачи пробы в лабораторию без повторных визитов в клинику – сдавать анализ снова не нужно.
В рамках лаборатории работает отдел клиентской поддержки с курьерской службой. Быстрота обслуживания и сохранение качества проб обеспечиваются за счет соблюдения безупречных условий перевозки и хранения биоматериала в соответствии с высочайшими стандартами.
Отдел клиентской поддержки не только готов всегда помочь пациентам с вопросами по лабораторным услугам, но и реализует многоступенчатый ежедневный контроль за реализацией и качеством услуг. Его администраторы являются связующим звеном между клиникой и лабораторией.
Мы открыты к новым партнерским отношениям и проектам и постоянно развиваемся. Также OOO «Он Клиник Лаб» ежегодно подтверждает международный уровень контроля качества и обслуживания, проходя сертификацию в рамках системы внешней оценки качества EQAS (Bio-Rad), а также проверку по Федеральной системе внешней оценки контроля качества ФСВОК.
Наши приоритеты на будущее развитие: расширение спектра выполняемых исследований, внедрение технологий последнего поколения для всех видов лабораторной диагностики, внедрение новейших гелевых технологий и использование самых чувствительных реагентов от экспертов отрасли.
Преимущества OOO «Он Клиник Лаб»
- Оснащение анализаторами последнего поколения, соответствующими европейским стандартам качества
- Внедрение технологий последнего поколения
- Лабораторное тестирование различных видов биоматериалов
- Автоматизация процессов и высокая производительность
- Многолетнее партнерство с ведущими экспертами отрасли
- Широкий спектр лабораторных исследований: более 2000 медицинских услуг
- Время выполнения исследований – от 30 минут
