29-30 апреля 2025г. состоялось долгожданное событие для всех экспертов сферы медицины – онлайн-конференция «Управление в медицине – 2025. Эффективный управленец». В рамках мероприятия с докладом выступила Ирина Сергеевна Королева, операционный директор группы компаний ОН КЛИНИК.

Королева Ирина Сергеевна

Ирина Сергеевна Королева выступила с темой «Каналы коммуникации с пациентами: какие выбрать в условиях финансового и кадрового дефицита» и рассмотрела тезисы:

  • информационная перегрузка пациентов;
  • недостаток ресурсов в клиниках;
  • люди и боты;
  • кейс ОН КЛИНИК по изменению каналов коммуникаций с пациентами.

Гостями и участниками конференции стали: владельцы клиник, генеральные директора, управляющие и руководители медицинского бизнеса.

Основными целями конференции стали: обмен опытом и инновациями между основными игроками рынка, выявление резервов повышения эффективности работы и увеличения выручки клиники, поиск нестандартных подходов к управлению бизнесом. Ведущей конференции выступила Соломахина Анна – основатель и генеральный директор Школы Медицинского Бизнеса, эксперт по открытию и управлению клиниками.

В рамках конференции представители крупных частных клиник обсудили:

  • улучшение коммуникации с пациентами при ограниченных ресурсах;
  • управление информационной перегрузкой;
  • использование геймификации для вовлеченности команды;
  • динамическое ценообразование как способ повышения объема продаж;
  • подбор персонала на пустом рынке труда;
  • аналитику, финансы и управленческую отчетность;
  • оптимизацию организационной структуры и правильное обозначение ролей и другое.
Операционный директор ОН КЛИНИК Ирина Сергеевна Королева приняла участие в онлайн-конференции «Управление в медицине – 2025. Эффективный управленец».