-
- Оператор контакт-центра (входящие звонки)
Вакансия оператора контакт-центра (входящие звонки)
Обязанности:
- Прием входящих звонков.
- Предоставление необходимой информации по тарифам, услугам, процедурам и акциям всех филиалов Холдинга (есть "База знаний").
- Запись пациентов на услуги (программа "Запись на прием").
- Ввод в базу данных полученной информации.
- Обработка заявок с сайтов компании, соцсетей.
- Обработка онлайн обращений.
Требования:
- Среднее-специальное, высшее, незаконченное высшее образование.
- Опыт работы в медицинском КЦ обязателен.
- Быстрая обучаемость, вежливость, доброжелательность, грамотная речь, четкая дикция, толерантность, умение выслушать, исполнительность, умение ставить цели и добиваться результата, компетентность, стрессоустойчивость, умение выстраивать отношения в коллективе.
- Знание медицинской тематики, знание ПК, Excel.
Условия:
- График 2/2 (с 8 до 20 или с 9 до 21).
- Заработная плата по итогам собеседования.
- Без холодных звонков, только работа с пациентами холдинга.
- Льготное медицинское обслуживание (включая косметологию и стоматологию) для сотрудников и их родственников.
- Возможность приобретения лекарственных препаратов на льготных условиях.
- м. Алексеевская, 15 мин. пешком, рядом ст. Маленковская Ярославского направления.
Резюме направлять по адресу: doronina@onclinic.ru
Лицензии и сертификаты
Медицинская деятельность лицензирована и соответствует стандартам Минздрава
Открыть карту с клиниками