Меню

Оператор по телемаркетингу

Обязанности:

  • Исходящие звонки по клиентской базе
  • Исходящий обзвон в онлайн-режиме по результатам прослушивания звонков с незаписью
  • Работа с пациентами, отменившими запись, с целью привлечения их к повторной записи
  • Осуществление звонков по полученным заявкам с различных рекламных источников
  • Телефонное сопровождение пациентов
  • Консультирование пациентов по всем продуктам холдинга, в т.ч. акциям и сложным услугам (операции, стоматология, косметология), привлечение к записи
  • Исходящий обзвон нашей базы под задачи холдинга
  • Работа с возражениями клиентов, повышение удовлетворенности пациентов результатами телефонного общения
  • Формирование заявок на получение дополнительного информирования об услугах холдинга
  • Корректное внесение данных клиента в программу
  • Соблюдение трудовой дисциплины и стандартов сервиса>
  • Формирование отчетов о проделанной работе и предоставление их руководителю

Требования:

  • Уверенный пользователь ПК
  • Грамотная речь, чёткая дикция
  • Исполнительность (мы даем готовый пакет инструкций), в то же время умение мыслить нестандартно и искать решение в любой ситуации
  • Хорошие коммуникативные навыки: ясность и логичность высказываний, убедительность, внимательность к собеседнику
  • Толерантность, умение выслушать, не перебивая
  • Заинтересованность в постоянной работе и стабильном заработке
  • Опыт работы в контактном центре, а также опыт холодных звонков и отработке возражений

Условия:

  • Работа в офисе
  • Оплата: 30 000 руб +%
  • Метро Алексеевская (в 10мин. от метро)
  • График работы: 2/2 с 9.00 до 21.00
  • Оплачиваемое обучение и испытательный срок в течение 1 месяца
  • Своевременные выплаты заработной платы 2 раза в месяц
  • Тренинги, обучение, сопровождение со стороны руководства на протяжении всего рабочего процесса
  • Возможность карьерного роста
  • Дружный коллектив
  • Заработная плата всегда вовремя
  • Скидки для сотрудников на медицинские услуги
  • Узнаваемость бренда выше 90%
  • Обучение с 1 дня сотрудничества

Контактное лицо: Иванова Евгения

Телефон: 8 910 000 98 64

Резюме направлять по адресу: operator@onclinic.ru

Откликнуться на вакансию

Карта клиник
Меню
+7 495 223-22-22 с 8:00 до 23:00